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以下是新西兰移民局发布的Q & A：
Q：新西兰公民或居民的直系亲属如果持有临时签证，持临时签证的人可以和他们同行吗？
A：新西兰公民以及居民依然可以入境新西兰，他们的直系亲属也可以，但是需要在回新西兰后自行隔离14天。
Q：直系亲属是否可以自行前来？还是说必须要和新西兰公民/居民一同前往？
A：那些非新西兰公民/居民的直系亲属，必须和其身份为新西兰公民/居民的亲人乘坐相同航班一同前往新西兰。
Q：到底哪些人是直系亲属？
A：配偶、合法监护人以及24岁以下的受抚养子女 (dependent child)。
Q：居民(Residents)是否受旅行限制？他们能像永久居民(Permanent Residents)一样旅行吗？
A：那些签证在旅行有效期内(valid travel conditions )的居民(Residents)可以回新西兰。如果旅行有效期已过，那么就需要受到禁入令的影响，将会被拒绝登机或入境。不过，在这种情况下，他们可以申请恢复他们的居民签证旅行有效期。过境旅客从中国出发，途经新西兰转机的话将被拒绝登机。
Q：如果2月2日之后我在中国大陆，但在过去14天里一直在另一个国家，我还能去新西兰吗？
A：如果您在2月2日之后去过中国，您将被拒绝入境或拒绝登机前往新西兰，无论您是否在这之前是否在其他地方待过。
以下是移民局关于学生签证问题的解答：
Q：我已经拿到了学生签，但因为禁入令没办法过来。如果我要推迟入学的话是否需要申请新学签？
A：如果学生无法在其签证上的首次入境要求日期“first entry before”之前入境新西兰，则需要申请新的学生签。新西兰移民局希望教育供应方(各大学)告知移民局，受影响无法开始第二学期的都有哪些学生。
Q：如果我为了第二学期(semester two)申请另外的学签，或者延迟入学到2021年，我是否需要交纳另外的费用？
A：目前移民局正在对这一问题进行考虑。一旦作出决定会很快通知大家。
Q：我还有更多的具体问题要问，该问谁？
A：学生签持有人或申请人，如果有更多问题，应该及时和新西兰移民局联系，告知其目前的情况。如果对于自己的学习计划有问题，应该联系教育提供方(学校)。移民局也会将相关信息和事宜通报给各大学。
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